威海电子产品消费市场发展现状 |
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随着消费者对电子产品的需求从“有没有”转向“优不优”,更多新兴电子产品快速涌现,向数字化、智能化、场景化发展的趋势明显。今年以来,电子类产品消费呈现快速发展态势。但是受收入预期不稳、创新周期减缓、全球产业链供应链扰动等因素影响,目前电子产品消费依然面临诸多问题。 一、目前电子产品消费市场整体情况 (一)政策发力有效,消费环境逐步优化 近两年,威海在促进电子产品消费方面的政策上进一步加大落实力度,为落实国家和省级出台的关于恢复和扩大消费措施以及促进汽车、电子产品、家居消费等系列举措,围绕省级下发的《关于进一步提振扩大消费的若干政策措施》,威海突出增加优质供给、降低消费成本、打造良好环境,围绕群众关心关切的汽车、家电、电子产品等重点领域,推出支持政策,丰富产品供给,提升服务质量,同时帮助商家降低成本、提高产品性价比,让消费者满意消费,消费环境得到进一步优化。今年以来,可穿戴智能设备类、智能家用电器和音像器材类、智能手机类消费品零售额呈现持续上升态势,电子产品消费市场前景广阔。 (二)智能创新延伸,消费体验逐渐升级 一方面,目前的电子产品正在向智能化场景纵向创新和拓展,在人工智能、物联网等新技术支撑下,智能化电子产品逐步延伸至生活、办公、出行、娱乐、学习等众多领域,除了智能手机、笔记本及平板电脑等常见的电子产品,以智能配饰(智能手表、智能手环)、XR设备、智能家居等为代表的产品受到消费者青睐。例如,融合AR、VR和MR技术的XR设备,能够为消费者带来更加逼真的沉浸式体验,未来随着AI大模型逐步落地应用于更多电子产品终端,消费者的体验感也将迎来更大革新。 (三)关注不同需求,消费群体逐渐扩大 近年来,电子消费产品的快速迭代式发展促进了移动互联网的快速普及,电子产品逐渐满足不同消费者的个性化需求,寻求新的突破。例如,不同年龄段消费者对电子产品的需求有明显差别,年轻一代消费者喜欢时尚且娱乐性强的电子产品,游戏耳机、键盘等产品较受欢迎;年长消费者偏好功能简化的便携产品,如收音机、迷你音响等;有调查发现,男性消费群体明显高于女性消费群体,但是群体数量都在不断扩大。 二、目前电子产品消费存在的问题 (一)终端市场需求增长承压 目前,整个电子产业终端市场的出货量表现不容乐观,一方面,中低端智能电子产品市场本身就已经进入存量阶段,且新兴电子产品不断涌入市场,市场竞争激烈,传统的电子产品批发商不具备市场竞争优势;另一方面,以AR/VR为代表的智能穿戴板块也成为市场热点,近年来该项数据出现了一定幅度的提升,但实际上,从整个消费类电子产业来看,占比依然很小,尚且无法接力智能手机成为消费类电子产业新的推动者,从数据上看,可穿戴智能设备类、智能家用电器和音像器材类消费品零售额之和占比仍低于智能手机类消费品零售额。 (二)市场饱和导致订单增长受限 从中间销售企业调研情况来看,大部分企业反映目前客户及订单维护成为最大的问题。电子产品批发企业反映,2023年以来企业的业务订单小幅减少,企业反映目前面临的主要问题是电子产品市场饱和,导致客户用量减少,且开辟新客户市场较为困难。不少本地企业也面临类似问题,今年以来营业收入下降主要也是由于市场趋于饱和,订单量缩减。 (三)传统销售方式遭遇转型困境 主营各类家用电器的企业反映,目前实体门店经营压力不断增大,不少电子产品销售企业表示,由于抖音直播等购买方式优惠力度更大,顾客通常到店详看产品,然后选择线上购买,所以线上订单较为稳定,而实体门店却表现不佳。对于更多的传统企业来说,只做线下销售,不做线上(淘宝、京东)销售,对于企业的发展造成局限性,企业面临转型难题,部分企业反映,受经济下行及电商渠道的双重压力,实体家电零售很难取得新突破,受房屋租金、人工、水电等成本限制,线下零售商无法在与线上的零售中取得价格优势,经营情况遭遇瓶颈。 二、如何进一步推动电子产品消费发展 (一)保就业,提高居民的消费意愿 从根本上讲,就业是民生之本、收入是民生之源,就业和收入都是影响消费的重要因素。各级政府应落实落细就业优先政策,支持发展吸纳就业能力强的产业和企业,促进居民增收,推动居民收入增长与经济增长基本同步,提高居民消费意愿,通过终端需求带动有效供给。 (二)精准满足不同客群需求 通过调查发现,电子产品的主要购买力来自三大重点客群:一是下沉市场客群,关键品类在四线及以下城市的增速明显优于一、二线城市,所以我们要支持电子产品下乡、优化电子产品回收渠道和消费环境,鼓励各地做好乡村电子消费市场的配套体系建设;二是年轻客群,其中95后占比超过30%;三是女性客群,关键消费品类中,剔除数码3C产品后,女性消费者占比接近七成。针对这两类客群,应统筹扩大内需和深化供给侧结构性改革,鼓励并支持相关企业加快科技自立自强步伐,提高产业链供应链的竞争力和安全性。 (三)继续落实落细《关于促进电子产品消费的若干措施》 想方设法提振企业家信心,鼓励并支持供给端企业加快技术创新,打破技术壁垒,供给端企业受终端市场影响较大,不少供应链厂商如歌尔股份等行业巨头则一方面加速形成制造业平台,深度与大客户进行绑定;与此同时,也在加速布局新的产品。而对于一些中小型供应链厂商而言,其实同样如此,在资本的助力下,进军新的产业并形成规模效益,是助力企业持续发展的核心。同时鼓励各级政府持续发放惠民消费券,为企业和消费者提供更加优质的消费环境。 |
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